観光客と市民の皆様：
四川省政府と成都市政府が公布した新型コロナウイルス（COVID-19）の予防とコントロールに関する規定に基づき、COVID-19の流行の現状と合わせて、当局の同意を得て、成都ジャイアントパンダ繁殖研究基地（以下、成都パンダ基地）は2020年3月25日に一般公開を再開します。また、観光客様、スタッフ及び動物たちの生命と健康を守るため、再開日からCOVID-19が完全に終息するまでの間、基地では一日の入園者数を制限する対策が実施されます。関連事項を以下のとおり告知します。
一、開園時間と営業時間
3月25日より一般公開を再開します。COVID-19が完全に終息するまでは、毎日の営業時間は8:30?17:00（チケット販売は16:00まで）です。
二、一般公開のエリア
（一）成都基地：ジャイアントパンダの魅力劇場を除いて、他のすべてのエリアの一般公開が再開されます。
（二）都江堰市のパンダ谷：全体のエリアの一般公開が再開されます。
三、チケットの購入方法
COVID-19の予防とコントロールの間、チケットの実名制は厳格に施行されます。観光客様は有効な身分証明書（第2世代身分証明書、戸籍簿、パスポートなど）を持参し、1日にお一人様1枚のチケットのみ購入でき、「1人1証1チケット」の制度が実施されます。
（一）成都基地
1．Eチケット
オンラインチケット購入をお勧めします。観光客様は、Ctrip、Meituan、その他の主要なOTAプラットフォームを通じて、またはWeChatとAlipayを通じてアプレット「成都パンダ基地Eチケット」を検索し、チケット購入ページの操作手順に従って、実名制でチケットを購入できます。チケットを購入する際は、観光客様はご本人の名前と身分証明書番号を入力する必要があります。一つの携帯電話番号で一度に1枚のEチケットしか購入できません。
2. オフラインチケット購入
①現場でQRコードをスキャンしてチケットを購入。人と人の接触を効果的に減らすために、現場でチケットを購入する観光客様は、できる限りQRコードをスキャンしてチケットを購入する方法を選んでください。成都パンダ基地の正門で基地のチケット購入QRコードをスキャンして実名制でチケットを購入してください。
②紙チケット。現場でチケットを購入する観光客様は、COVID-19の予防とコントロール期間中における成都パンダ基地の規定に従って、有効な身分証明書を持ってチケット販売窓口で紙チケットを購入できます。
（二）都江堰市のパンダ谷
観光客様はCOVID-19の予防とコントロール期間中におけるパンダ基地の規定に従って、有効な身分証明書を持ってパンダ谷のチケット販売窓口で紙チケットを購入してください。
四、入園方法と関連規定
入園する観光客様は、有効な健康診断書（当地の健康コード、全国統合政府サービスプラットフォームによる「COVID-19流行防止情報コード」又は中華人民共和国国務院が発行したCOVID-19流行防止・コントロールのための旅程カードのいずれか）を提示し、そして疫病防止スマートヘルメットを着用しているスタッフによる非接触体温測定に協力してください。体温測定に異常がある方（37.3℃以上）の入園は禁止させていただきます。
（一）Eチケットを購入した場合、観光客様の身分証明書はチケットであるため、身分証明書を読みとり機に通しれば入園できます（COVID-19の予防とコントロール期間中、Eチケットを購入した観光客様の携帯電話へのQRコード送信は省略させていただきます）。
（二）紙チケットを購入した観光客様は、有効な身分証明書（第2世代身分証明書、戸籍簿、パスポートなど）を持参して入園規則に従って秩序よく入園してください。
（三）チケット免除ポリシーに準拠する観光客様は、有効な身分証明書とチケット免除資格証明書を持参して入園規則に従って秩序よく入園してください。
五、入園者数制限措置
（一）成都基地。1日の最大入園者数は5,000人に制限されています（オンラインチケット購入観光客数4,000人、オフラインチケット購入観光客数1,000人、チケット免除観光客数1,000人に制限されています）。
（二）都江堰市のパンダ谷。1日の最大入園者数は800人に制限されています（チケット購入観光客数650人、チケット免除観光客数150人に制限されています）。
六、入園管理
観光客様は個人の安全と健康の保護に配慮する必要があり、チケットの購入、チケットの検査、ツアーの過程で、観光客ご本人様とご親戚や友人は他人と1.5メートル以上の距離を保つ必要があります。ツアー中に身体的な異変を感じた場合は、すぐに医務室で状況を説明してください。COVID-19の症状が疑われる観光客様に対して、一時的な隔離措置（成都基地内の一時隔離場所は医務室の隣にあり、基地外の一時隔離場所は基地の正門の西側にあります。また、都江堰市のパンダ谷の一時隔離場所は正門の前の広場にあります）を取り、且つ関連する規制に従って報告し、処理します。
七、注意事項
（一）セルフ券売機は当日休業となりますので、チケットの売買は行っておりません。COVID-19の予防とコントロール期間中は、当面人工解説サービスは提供いたしません。
（二）オンラインでチケットを購入したが入園せずに払い戻しが必要な観光客様は、チケット購入プラットフォームを通じて払い戻しを申請できます。他のプラットフォームでチケットを購入した観光客様は、各プラットフォームの関連規則に従ってチケットやお金の払い戻しを申請することができます。
（三）本告知に記載されている措置は、COVID-19の予防とコントロールの実際の状況に応じて調整されます。旅行計画に影響を与えないように、パンダ基地の公式Weibo、WeChat、およびウェブサイトの情報にフォローしてご旅行のスケジュールを合理的に計画してください。
営業再開後の安全性を確保するため、同基地は営業時間を午前8時39分から午後5時とし、午後4時には入場券の販売を終了します。また、全ての人に身分証明書の提示を求め、購入できる入場券も一人につき1枚まで。1日当たりの入園者数を制限するほか、ジャイアントパンダ魅力劇場は引き続き閉鎖とします。入場券は、窓口で購入できるほか、オンラインやQRコードスキャンでも購入することができます。
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